屁股決定腦袋，處在不同位置的想法和考慮事情的角度完全不同。當(dāng)身份從檢測(cè)員到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人再到部門負(fù)責(zé)人的快速轉(zhuǎn)變時(shí)，我清楚意識(shí)到：肩上的責(zé)任已從“完成任務(wù)”升維為“定義使命”。部長之位并非權(quán)力勛章，而是組織信任的重托。

一、認(rèn)知升維：重新定義自己的責(zé)任和負(fù)責(zé)對(duì)象。

不要陷入到過去的那種角色的成就感，而是想辦法建立起管理的成就感。所以從這個(gè)意義上出發(fā)，管理者能不能從業(yè)務(wù)成就感、技術(shù)成就感轉(zhuǎn)型為管理的成就感，將是我們轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。

剛轉(zhuǎn)變角色時(shí)，不宜妄自菲薄，多吃點(diǎn)虧，吃點(diǎn)教訓(xùn)，放長遠(yuǎn)來說都是財(cái)富。之前聽領(lǐng)導(dǎo)說過一句話：人和物的溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人和人的溝通來的進(jìn)步大。就像做檢測(cè)的身份轉(zhuǎn)變，由人和物變成人和人，只要不抵觸社交，就是進(jìn)步的開始。

二、建立團(tuán)隊(duì)，完成目標(biāo)和績(jī)效。

如果不能帶著團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和績(jī)效，那么可能你接下來會(huì)出現(xiàn)很多問題。其實(shí)還是領(lǐng)導(dǎo)常說的一句話：增長可以解決很多問題。

做部門負(fù)責(zé)人來說，能夠得到肯定和嘉獎(jiǎng)，一方面是自己足夠優(yōu)秀，另一方便是團(tuán)隊(duì)足夠優(yōu)秀。

三、向上管理，讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的同盟軍。

學(xué)會(huì)了解上級(jí)的需求，上級(jí)面臨的主要矛盾，調(diào)整工作重心。至上而下的融匯貫通，目標(biāo)分解，行動(dòng)落地。團(tuán)隊(duì)管理也好，必須緊跟上級(jí)的近期工作重點(diǎn)。

遇到問題，幫助他。做好管理，不只是看你自己團(tuán)隊(duì)的“一畝三分地。”適當(dāng)?shù)奶ь^看看領(lǐng)導(dǎo)，在發(fā)現(xiàn)他遇到問題時(shí)，果斷出擊，換位思考，告訴領(lǐng)導(dǎo)你為他分憂的心。穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，減少離職。

如果你不想讓領(lǐng)導(dǎo)為你“擦屁股”，那就控制好自己團(tuán)隊(duì)的流失率。離職率太高的團(tuán)隊(duì)，即便業(yè)績(jī)?cè)俸茫I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你評(píng)價(jià)也不會(huì)高。

四、向下管理，學(xué)會(huì)溝通。

放下自我，聽清事實(shí)細(xì)節(jié)?？赏ㄟ^復(fù)述確認(rèn)："你剛才說周二截止，對(duì)嗎？"在對(duì)方說話時(shí)，先不急于反駁或下結(jié)論。學(xué)會(huì)真誠、有效地表揚(yáng)他人，不僅能提升對(duì)方的價(jià)值感和動(dòng)力，還能深化人際關(guān)系。